近日,市场部汪跃与售后路勤远赴山西晋中、陕西西安,历时 7 天圆满完成晋中市第一人民医院400L无菌水处理设备安装交付,以及西安交通大学附属口腔医院牙科综合治疗台维修工作。二人以专业的技术能力、吃苦耐劳的工作作风,高效落地各项工作任务,赢得合作医院与代理商的高度认可,用实际行动诠释了公司员工的责任与担当。

为践行公司成本控制要求,汪跃、路勤自驾奔赴目的地,星夜兼程10小时率先抵达晋中。此次服务的晋中市第一人民医院口腔科,是张志愿院士工作站、北京大学口腔医学博士站点,行业影响力显著,对设备安装标准要求严苛。因医院白天需正常开展诊疗工作,无法施工,二人确定夜间施工模式,在连续3个夜晚的攻坚中,严格遵循设备安装规范,精准操作、细致调试,确保设备各项参数均符合医院使用标准。

工作推进中,医院各方给予全力配合:山西代理商许总全程统筹协调,医院科室主任侯主任牵头召集消防、总务科、设备科等多部门联动,保障各环节衔接顺畅;闫护士长主动承担夜间沟通工作,做好门禁、水电保障,为施工扫清障碍。期间,汪跃突发结石疼痛难忍,闫护士长与许总第一时间陪同就医开药,后续还多次暖心问候身体状况,贴心举动让人倍感温暖。3月19日,二人顺利完成设备操作培训与正式交付,专业服务获医院高度认可。

完成晋中任务后,汪跃、路勤马不停蹄驱车赶往西安,处理西交大口腔医院牙科综合治疗台次氯酸投加泵配件破损漏水问题。抵达后恰逢医院总务科集中会议,设备存放点门禁权限对接受阻,医院张莹护士长主动伸出援手,快速协调设备科及相关负责人,协助进入作业区域,为维修工作争取了宝贵时间。二人抢抓时机、高效推进,迅速排查故障、更换配件、密封调试,于3月20日顺利完成设备修复,经测试设备运行正常,漏水问题彻底解决,保障了医院诊疗工作有序开展。

从晋中到西安,从星夜安装到高效维修,汪跃、路勤二人全程默契配合、攻坚克难,面对突发状况沉着应对,以过硬的专业素养和高度的责任心,如期完成各项核心任务。此次跨市服务,不仅有效维护了公司客户关系,助力后续业务拓展,更展现了公司员工的良好精神风貌。晋中市第一人民医院、西安交通大学附属口腔医院作为行业标杆机构,不仅医疗实力雄厚,更以高效的跨部门协调能力、暖心的人文关怀,为工作开展提供了全方位支持;山西代理商的全程助力,也为任务顺利落地筑牢了合作根基。

此次任务的圆满完成,是汪跃、路勤两位员工践行公司文化的生动体现,更是公司专业服务能力的有力彰显。萍聚德人将持续锤炼服务能力、精进技术水平,以更优质的服务回馈客户信任,以更务实的行动推动公司业务稳步发展,在深耕市场、赋能行业的道路上稳步前行。
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